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2008年04月13日 01:57:16

招聘中易被忽略的一个细节




以前在其他公司上班做经理人时,基本上都涉及到了应聘者面试这个工作。

做部门经理时,人力资源部门筛选简历并初试后,一般就到我这里了;做总监时,有时候也走这套流程,人事初试,我复试,当然有时候会改变一下策略,直接让人事筛选一下简历,发给我,我看一遍后,挑其中感觉适合者,邀请前来面试。

但有个问题一直没注意到,往往约好应聘者在某个时间到公司来,要么应聘者可能迟到,如果这个迟到恰好被面试官记住了,一般会给人留下不太好的第一印象,应聘失败的可能性也是比较大的。同时有另一种可能,应聘者按时或者提前到达公司,往往面试官一时间有别的事情忙起来,把应聘者撂在了一旁,往往等上半个小时,甚至一个小时、两个小时。

其实这种问题的发生是不应该的,而且是有损公司形象的,至少能够从某个方面表明公司的工作做得不到位。从这样几个方面去认识这个问题,就明白其中的不合理所在。

一是应聘者可能是未来的顾客,这种等待可能会让公司在这位潜在顾客心目中留下恶劣的印象,那么,我们可能丧失了一名客户;

二是应聘者可能是一个喜欢写博客、泡论坛或者喜欢写点东西,并且四处传播的人士,那么他极有可能把这些事情发出去,对公司的形象是一种伤害;

三是应聘者不在我们的公司就职,但他会在另一家公司上班,这是完全现实的事情。而他就职的公司正好是我们的客户,或者是我们正在开发的客户,那么产生一些误会也是完全有可能的;

四是这样浪费他人时间的行为是有问题的,既表明公司的流程与工作事务安排有问题,比较混乱,也表明我们处理交叉事情时,还缺乏得心应手。

不知是职场中人都适应了等待,还是职场中人都比较忍耐,针对这种任意浪费他人时间的行为好象还没有出现过大量的曝光与批判。

记得大学毕业时出来找工作,等过几次;到后来跳槽时,从来就没等过,如果应聘公司超过时间,而没有合理解释,只好默默离开,大家都方便;到现在自己做公司,做网络整合营销传播,创建赢道新营销,同时带其他团队,虽然规模还小,员工不多,但已经下了一个决定,尊重大家的时间。不让任何一个人等待,即使等待,也及时提供合理的解释与诚恳的道歉。(赢道新营销品牌传播机构合伙人 易管理网运营官 邓超明)





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